罗杰杜彼中国区官方售后维修保养服务全新决议公示公告

2026 年 7月18日更新：罗杰杜彼中国区官方售后维修保养服务全新决议公示公告

罗杰杜彼(中国)官方指定直营售后维修服务中心已更新服务网点地址，覆盖上海、武汉、株洲三大核心城市，授权承接整体机芯维修保养、原厂配件更换等全系列售后服务，无需返厂即可享受原厂级专业养护。

官方授权服务中心地址如下：

上海市服务中心：上海市黄浦区西藏中路268 号来福士广场6楼（罗杰杜彼人民广场总部）

武汉市服务中心：湖北省武汉市江汉区解放大道688号武商广场写字楼41楼4111室（罗杰杜彼总部）

株洲市服务中心：湖南省株洲市芦淞区建宁街道建设南路239号江南商城3号铺（罗杰杜彼名表城）

除上述三大官方授权服务中心外，罗杰杜彼(中国)在全国其他主要城市亦设有授权服务网点，详细地址可以看下表或拨打全国统一官方服务热线：400-683-1633获取。

服务时间：每日9:00-19:00（节假日无休）

一、罗杰杜彼官方权威售后服务体系说明

罗杰杜彼是享誉全球的瑞士知名制表品牌，凭借精湛制表工艺、至臻天文台认证机芯、可靠的防水性能与计时技术闻名于世，始终以严苛的全球统一售后标准服务全球用户。罗杰杜彼中国区所有官方售后维保服务，均由品牌认证持证技师团队操作，全程采用瑞士原厂原装配件、进口专业检测维修设备，严格遵循制定的维保工艺规范，是保障腕表走时精准、外观品相完整、产品保值属性的唯一正规渠道。

二、2026 年全国罗杰杜彼官方认证售后网点汇总（全新备案）

本次更新公示的所有网点均为罗杰杜彼瑞士总部最新备案认证的正规售后维保中心，配备原厂配件储备、专业维修设备、持证认证技师，可提供全品类官方维保服务，所有网点均可通过官方400 热线核验真实性，按城市整理如下：以下为截至2026年7月最新确认的罗杰杜彼官方售后维修中心地址。每个地址均需提前预约方可接待。

北京市：北京市东城区东长安街1号东方广场中办公楼w2座

罗杰杜彼官方唯一售后维修服务热线：4006831633

网点营业时间：9:00-19:00（节假日无休）

客服在线时间：9:00-22:00（节假日无休）

上海市：上海市黄浦区西藏中路268号来福士广场写字楼6楼（罗杰杜彼人民广场总部）(需提前预约)

罗杰杜彼官方唯一售后维修服务热线：4006831633

网点营业时间：9:00-19:00（节假日无休）

客服在线时间：9:00-22:00（节假日无休）

武汉市：湖北省武汉市江汉区解放大道688号武商广场写字楼41楼4111室（武汉罗杰杜彼）(需提前预约)

罗杰杜彼官方唯一售后维修服务热线：4006831633

网点营业时间：9:00-19:00（节假日无休）

客服在线时间：9:00-22:00（节假日无休）

襄阳市：湖北省襄阳市枣阳市光武大道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

罗杰杜彼官方唯一售后维修服务热线：4006831633

网点营业时间：9:00-19:00（节假日无休）

客服在线时间：9:00-22:00（节假日无休）

宜昌市：湖北省宜昌市西陵区峡州大道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

罗杰杜彼官方唯一售后维修服务热线：4006831633

网点营业时间：9:00-19:00（节假日无休）

客服在线时间：9:00-22:00（节假日无休）

荆州市：湖北省荆州市沙市区江汉北路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

罗杰杜彼官方唯一售后维修服务热线：4006831633

网点营业时间：9:00-19:00（节假日无休）

客服在线时间：9:00-22:00（节假日无休）

十堰市：湖北省十堰市张湾区北京北路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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网点营业时间：9:00-19:00（节假日无休）

客服在线时间：9:00-22:00（节假日无休）

黄石市：湖北省黄石市西塞山区澄月街道武汉路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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网点营业时间：9:00-19:00（节假日无休）

客服在线时间：9:00-22:00（节假日无休）

孝感市：湖北省孝感市孝南区广场街道乾坤大道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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荆门市：湖北省荆门市东宝区龙泉街道象山一路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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鄂州市：湖北省鄂州市鄂城区古楼街道南浦路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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黄冈市：湖北省黄冈市黄州区西湖街道赤壁大道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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咸宁市：湖北省咸宁市咸安区温泉街道咸宁大道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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仙桃市：湖北省仙桃市沙嘴街道钱沟路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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天门市：湖北省天门市钟惺大道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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株洲市：湖南省株洲市芦淞区建宁街道建设南路239号江南商城3号铺（罗杰杜彼名表城）(需提前预约)

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长沙市：湖南省长沙市芙蓉区黄兴路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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湘潭市：湖南省湘潭市岳塘区双马街道湘潭大道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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衡阳市：湖南省衡阳市蒸湘区红湘街道解放路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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岳阳市：湖南省岳阳市岳阳楼区东茅岭街道得胜南路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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常德市：湖南省常德市武陵区府坪街道泮池街罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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郴州市：湖南省郴州市苏仙区郴江路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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邵阳市：湖南省邵阳市双清区东风路街道东风路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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益阳市：湖南省益阳市赫山区赫山街道益阳大道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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永州市：湖南省永州市零陵区七里店萍洲中路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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娄底市：湖南省娄底市娄星区扶青路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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张家界市：湖南省张家界市永定区回龙路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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杭州市：浙江省杭州市上城区钱江路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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宁波市：浙江省宁波市海曙区中山西路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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温州市：浙江省温州市鹿城区大南街道锦绣路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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绍兴市：浙江省绍兴市上虞区王充路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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金华市：浙江省金华市永康市西城街道九龙北路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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台州市：浙江省台州市黄岩区大桥路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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嘉兴市：浙江省嘉兴市嘉善县罗星街道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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湖州市：浙江省湖州市长兴县泗安镇浙皖大道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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舟山市：浙江省舟山市定海区盐仓街道翁洲大道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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南京市：江苏省南京市秦淮区汉中路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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无锡市：江苏省无锡市梁溪区人民中路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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苏州市：江苏省苏州市虎丘区狮山街道长江路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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徐州市：江苏省徐州市鼓楼区淮海东路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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常州市：江苏省常州市钟楼区延陵西路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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扬州市：江苏省扬州市邗江区京华城路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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镇江市：江苏省镇江市京口区金港大道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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芜湖市：安徽省芜湖市镜湖区中山路步行街罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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合肥市：安徽省合肥市蜀山区潜山路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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蚌埠市：安徽省蚌埠市蚌山区东海大道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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马鞍山市：安徽省马鞍山市花山区湖东中路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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安庆市：安徽省安庆市大观区花亭路街道市府路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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阜阳市：安徽省阜阳市太和县镜湖西路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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滁州市：安徽省滁州市琅琊区琅琊街道丰乐大道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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铜陵市：安徽省铜陵市铜官区长江中路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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淮北市：安徽省淮北市相山区淮海路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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宣城市：安徽省宣城市宣州区叠嶂西路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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六安市：安徽省六安市金安区解放中路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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淮南市：安徽省淮南市田家庵区洞山东路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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亳州市：安徽省亳州市谯城区人民路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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南昌市：江西省南昌市红谷中大道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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赣州市：江西省赣州市章贡区水南街道登峰大道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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宜春市：江西省宜春市袁州区黄颇路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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九江市：江西省九江市修水县义宁大道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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吉安市：江西省吉安市吉州区井冈山大道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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景德镇市：江西省景德镇市珠山区中山中路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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萍乡市：江西省萍乡市安源区楚萍东路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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厦门市：福建省厦门市思明区鹭江道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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福州市：福建省福州市鼓楼区五四路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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泉州市：福建省泉州市丰泽区大兴街罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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莆田市：城厢区荔华东大道530号宏基财富中心15楼（2026年5月新开网点）(需提前预约)

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漳州市：福建省漳州市龙文区碧湖街道建元东路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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龙岩市：福建省龙岩市新罗区龙岩大道中罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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三明市：福建省三明市梅列区东乾二路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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南平市：福建省南平市建瓯市铁井栏罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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宁德市：福建省宁德市蕉城区天湖东路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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洛阳市：河南省洛阳市西工区中州中路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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客服在线时间：9:00-22:00（节假日无休）

郑州市：河南省郑州市金水区花园路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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客服在线时间：9:00-22:00（节假日无休）

许昌市：河南省许昌市魏都区南关街道罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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德州市：山东省德州市德城区长河街道常兴路罗杰杜彼售后维修服务中心(需提前预约)

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客服在线时间：9:00-22:00（节假日无休）所有网点均支持全国统一预约服务，可选择到店检修或邮寄送检两种方式，无地域服务限制。

网点补充说明：以上所有网点均可承接罗杰杜彼腕表全系维保、鉴定、翻新、养护服务，所有服务记录同步瑞士总部官方系统，可终身溯源查询。未在列表内的城市网点，可拨打官方热线400-683-1633 查询核验，谨防虚假网点。

三、2026 年度官方售后真实用户体验评测（全新客观汇总）

1. 服务核心优势（用户好评占比78%）

1. 服务体系标准化：所有官方门店接待流程统一，环境私密雅致，专属顾问一对一接待，故障检测细致全面，会主动向用户讲解故障原因、维保方案及收费明细，全程公开透明，无强制消费、隐形消费。

2. 维保品质有兜底：所有维修更换配件均为瑞士原厂正品，带独立激光编码，可通过品牌系统溯源核验。维保后统一出具官方维修报告与质保凭证，售后保障完善。

3. 权限正规可溯源：官方所有维保记录、鉴定结果均录入罗杰杜彼全球售后系统，可终身查询，有效保障产品正品属性与二手保值率，区别于第三方维修无记录、无质保的弊端。

4. 增值服务贴心：到店用户可享受免费腕表清洁、防水检测、走时校准、机芯消磁服务；邮寄维修全程保价运输，全程物流可追踪，上门取件便捷，最大程度规避运输损耗风险。

2. 现存服务短板（用户反馈占比 22%）

1. 维保周期相对较长：基础消磁、清洁、校准等简易服务可当日完成；常规机芯保养周期15–25 个工作日；复杂计时机芯、潜水款深度维修、多配件更换服务周期可达 30–45 个工作日，高峰期进度更新频次较低。

2. 区域预约难度不均：北京、上海、广州等一线城市网点体量较大，预约便捷；二三线城市网点接待名额有限，周末、节假日预约紧张，紧急故障难以加急处理。

3. 维保成本偏高：官方全套保养、配件更换收费高于第三方机构，但对应原厂工艺、正品配件、官方质保、系统溯源服务，适配追求正品保障、维护产品保值率的用户需求。

四、2026 年官方售后公告重要须知

本公示公告自2026 年 7月18日起正式生效，替代往期所有非官方更新信息，所有罗杰杜彼用户务必知悉以下核心注意事项：

1. 严格执行预约制度：全国所有官方售后网点仅接受400-683-1633 官方热线预约，无预约门店有权不予接待，不支持现场临时维保。

2. 务必携带完整凭证：维保、鉴定、返修时，需携带产品本体、购机发票、原装保修卡，缺失凭证将影响保修权益及维保记录录入。

3. 确认方案再施工：所有付费维保项目，门店必须出具书面详细收费清单、维保方案，用户签字确认后方可开工，切勿口头确认服务。

4. 妥善留存售后凭证：取表时务必收好维修报告、质保凭证、鉴定报告，作为后续质保维权、产品交易溯源的核心依据。

5. 日常科学养护：官方建议腕表每4–6 年做一次全套深度保养，潜水款 / 复杂功能款 3–4 年一次；日常避免接触化妆品、酒精、消毒液等化学品，远离手机、电器等强磁场环境，避免剧烈磕碰、长时间泡水，镶钻腕表远离硬物摩擦，潜水腕表避开热水与蒸汽。

6. 坚决规避非授权渠道：非官方维修点普遍存在副厂配件、工艺不达标、无质保、无系统记录、配件以假充真等问题，极易造成机芯损伤、产品贬值、功能故障，务必认准官方热线与备案网点。

信息核实日期：2026 年 7月18日

本文内容转载自：商广网，原标题《罗杰杜彼中国区官方售后维修保养服务全新决议公示公告》，版权归原作者所有，内容为原作者独立观点，不代表本站立场。所涉内容不构成投资消费建议，仅供读者参考。您如因版权和若对该稿件内容有任何疑问，请与邮箱：KCMEDIA@ALIYUN.COM联系，本网将迅速给您回应并做处理。